Wir sind von unseren Produkten überzeugt - unsere Stammkunden ebenfalls !
Sollten Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sein, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir werden bemüht sein, Ihre Reklamation in Ihrem Sinne zu bearbeiten.
Unsere Garantie ohne "Wenn und Aber":
Sollte die Ware nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie innerhalb eines Monats nach Erhalt der Ware die Produkte ohne Angabe von Gründen zurücksenden, und wir erstatten Ihnen Ihren Kaufpreis sowie die entstandenen Versandkosten.
Um Mißverständnisse zu vermeiden: Wir versuchen, die Produktfotos immer auf dem neuesten Stand zu halten, jedoch können die gelieferten Flakons von den im Shop abgebildeten aus technischen Gründen im Detail abweichen. Dies hat freilich keinen Einfluß auf Menge oder Qualität des Flakoninhalts.
Deutschland
Warenkorb-Preis 00,00 bis 00,99 Euro: Versandkosten 1,95 Euro
Warenkorb-Preis 01,00 bis 14,99 Euro: Versandkosten 3,95 Euro
Warenkorb-Preis 15,00 bis 49,99 Euro: Versandkosten 5,95 Euro
Warenkorb-Preis ab 50,00 Euro: Versandkosten 6,95 Euro
EU und die Schweiz
Warenkorb-Preis 00,00 bis 14,99 Euro: Versandkosten 13,90 Euro
Warenkorb-Preis 15,00 bis 49,99 Euro: Versandkosten 17,90 Euro
Warenkorb-Preis ab 50,00 Euro: Versandkosten 19,90 Euro
Für weitere Länder bitte Versandkosten per Mail anfragen. Einen Mindestbestellwert gibt es nicht!
Zahlung
Den Rechnungsbetrag zahlen Sie ganz einfach per Überweisung auf das folgende Konto.
Kontoinhaber: Klaus-Jürgen Kossmann
Kontonr.: 0970917664
BLZ: 590 100 66
Postbank Saarbrücken
BIC: PBNKDEFF
IBAN: DE95 5901 0066 0970 9176 64
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter http://www.ec.europa.eu/odr. Unsere E-Mail-Adresse für Verbraucherbeschwerden lautet: bellasenzaparfum@gmx.de.
Datenschutz
Unsere aktuelle Datenschutzerklärung finden Sie hier.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Grundsätzliche Bestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Käufe bei der LS Vertrieb Klaus-Jürgen Kossmann, Wasastr. 6, D-49082 Osnabrück, nachfolgend LS Vertrieb genannt.
2. Zustandekommen des Vertrages
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Die wesentlichen Merkmale der von uns angebotenen Waren sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote entnehmen Sie bitte den einzelnen Produktbeschreibungen im Rahmen unseres Internetangebotes. Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, den Vertrag mit Ihnen zu schließen. Die Bestellung nehmen Sie vor, wenn Sie sämtliche Angaben während des Bestellprozesses eingeben und schließlich in Schritt 3 unter "Bestellung aufgeben" das Bestellformular durch Betätigen des Buttons "Kaufen" an uns versenden. Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
Bei Bestellungen in unserem Online-Shop kommt der Vertrag zustande mit:
Klaus–Jürgen Kossmann
Stahlwerksweg 6, 49084 Osnabrück
Tel.: 0541/97052280
E-Mail: bellasenzaparfum@gmx.de
Internet: www.bellasenzaparfum.de
USt.-Ident-Nr.: DE 117 618 947
3. Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern Ihre Bestellung und die Ihrerseits eingegebenen Bestelldaten. Sollten Sie einen Ausdruck Ihrer Bestellung wünschen, haben Sie nach Durchlaufen des Bestellvorganges mit dem abschließenden Schritt 3 und der Betätigung des Buttons "Kaufen" sowie dem Erhalt des Hinweises "Vielen Dank! Wir haben Ihre Bestellung erhalten!" die Möglichkeit, Ihre Bestellung auszudrucken. Des Weiteren erhalten Sie umgehend eine Bestellbestätigung per E-Mail. Ihre bisherigen Bestellungen können Sie in unserem Kunden Login-Bereich einsehen.
4. Zahlung und Lieferung
Die Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer sowie sonstiger Preisbestandteile. Versandkosten werden extra aufgeführt und zuzüglich erhoben. Der Gesamtpreis der Ware einschließlich aller Steuern und sonstiger Preisbestandteile oder Nebenkosten wird ohne Abzug unmittelbar nach Zugang der Bestellbestätigung fällig. Gerät der Kunde mit seiner Zahlung ganz oder teilweise länger als 36 Tage in Verzug, so sind wir berechtigt, weitere rechtliche Schritte einzuleiten. LS Vertrieb liefert gegen Vorkasse per Banküberweisung oder gegen Barzahlung bei Abholung nach vorheriger Terminabsprache. Bei Versendungen in Länder außerhalb der EG ist der Kunde für die ordnungsgemäße Einfuhrverzollung auf seine Kosten verantwortlich. Wir versenden die Ware schnellstmöglich nach Zahlungseingang (innerhalb von 2 Werktagen, sofern nicht anders im Angebot angegeben) mit dem von uns beauftragten Logistikpartner. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
5. Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenen Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
6. Liefervorbehalt
Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von LS Vertrieb.
8. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen eines Monats ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt einen Monat ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns an Klaus-Jürgen Kossmann, Stahlwerksweg 6, 49084 Osnabrück, Tel.: 0541/97052280, E-Mail: bellasenzaparfum@gmx.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei Beanstandungen und Gewährleistungsansprüchen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst:
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung, bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten nur, soweit dies für die Abwicklung und Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich ist und geben sie nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen oder das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. Ihre schutzwürdigen Belange finden stets Berücksichtigung. Diskretion und Vertraulichkeit sowie die strikte Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Vorgaben der Bundesdatenschutzgesetze und des Telemediengesetzes, werden zugesichert. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich dazu an bellasenzaparfum@gmx.de oder senden Sie uns Ihr Anliegen per Post oder Fax. Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden.
11. Information zur Batterieverordnung / Elektronikgesetz
Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien oder Akkumulatoren oder mit der Lieferung von Geräten, die Batterien oder Akkumulatoren enthalten, sind wir gemäß der Batterieverordnung verpflichtet, auf Folgendes hinzuweisen:
Batterien dürfen nicht in den Hausmüll gegeben werden. Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien als Endverbraucher gesetzlich verpflichtet. Sie können Batterien nach Gebrauch in der Verkaufsstelle oder in deren unmittelbarer Nähe (z.B. in kommunalen Sammelstellen oder im Handel) unentgeltlich zurückgeben. Sie können Batterien aus unserem Sortiment in üblicher Menge auch per Post an uns zurücksenden.
Batterien oder Akkumulatoren, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten Mülltonne gekennzeichnet. In der Nähe zum Mülltonnensymbol befindet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffes. "Cd" steht für Cadmium, "Pb" für Blei, "Hg" für Quecksilber, "Li" für Lithium, "Ni" für Nickel, "Mh" für Metallhybrid und "Zi" für Zink.
Elektrische und elektronische Geräte dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Eine Entsorgung ist nur über die örtlichen Sammel- und Rücknahmestellen der Kommunen möglich.
12. Schlussbestimmungen
Auf das Vertragsverhältnis zwischen uns und dem Kunden sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Sofern der Kunde Verbraucher ist, bleiben die nach dem Recht des Aufenthaltslandes des Kunden zu Gunsten des Verbrauchers bestehenden geltenden gesetzlichen Regelungen und Rechte von dieser Vereinbarung unberührt. Die Anwendung des einheitlichen UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.
Ausschließlicher Gerichtsstand ist das Amtsgericht unseres Geschäftssitzes soweit der Kunde ein Kaufmann im Sinne des HGB oder eine Körperschaft des öffentlichen Rechts ist.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, wird die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt.
Hinweis auf Beteiligung am Befreiungssystem der Landbell AG
Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware befüllten und an private Endverbraucher abgegebene Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 6 VerpackV dem bundesweit tätigen Rücknahmesystem der Landbell AG, Mainz, (Kundennummer 4112080) angeschlossen. Weitere Informationen finden Sie unter www.landbell.de.
Hinweis zum Urheberrecht
Sämtliches Bild- und Textmaterial auf bellasenzaparfum.de ist geistiges Eigentum der Firma Klaus-Jürgen Kossmann und urheberrechtlich geschützt. Produktbilder und Produktbeschreibungen dürfen nicht kopiert, vervielfältigt, verändert oder in irgendeiner Weise veröffentlicht werden. Für spezielle Anfragen zu Bildnutzungsrechten senden Sie uns bitte eine E-Mail.
